【PPT】员工心理健康培训课程预览：
【PPT】员工心理健康培训内容介绍：
该 PPT 围绕员工心理健康展开全面培训，旨在提升企业对员工心理健康的重视，帮助员工维护心理健康，助力企业健康发展，核心内容如下：
一、前言与员工心理健康概念
员工心理健康定义：指企业员工拥有高效、满意且持续的心理状态，具体体现在职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感这五大心理状态均积极均衡。通过了解员工心理健康状况，可挖掘职场 “病症” 背后的深层心理原因，借助缓解与治疗手段，助员工摆脱职业心理焦虑，减轻压力对心理的伤害。
压力与工作绩效关系：心理学研究表明，压力并非全是有害的，工作绩效与压力呈倒 U 型曲线关系。适度压力能带来积极工作动力与乐观生活目标，提升工作效率和生活满意度；高负荷压力则会对个人产生极大负面影响，员工心理健康管理专题正是为解决消除压力负面影响、保障员工心理健康这一问题而设。
健康的全面定义：依据世界卫生组织（WHO）定义，健康是身体、精神和社会适应上的完好状态，而非仅无疾病和虚弱，包含躯体健康、心理健康、社会适应能力三个基本要素，其中社会适应能力是国际公认的心理健康首要标准，且躯体健康与心理健康密切相关、不可分割。
二、企业员工心理健康现状分析
心理困扰原因：中国企业员工心理健康管理调查报告显示，引发员工心理困扰的原因占比从高到低依次为：办公室人际关系（52.9%）、职业生涯规划（52.6%）、工作压力大（49.4%）、家庭与工作难以平衡（33.9%）。
企业管理需求：96％的人认为企业有必要开展员工职业心理健康管理以提高员工心理健康水平，企业也愈发重视该工作，并推出员工援助计划来消除员工心理困扰。
典型案例与相关数据：以富士康跳楼事件为例，2010 年 5 月连续发生多起员工坠楼死亡事件，反映出员工心理健康问题若未得到重视和解决可能引发严重后果。此外，还有一组数据显示中国心理健康相关的特殊情况，如中国是世界上妇女自杀率较高的国家之一，自杀人数比男性高 25%（西方国家男性自杀人数是女性的 3.6 倍）；30% 的家庭存在家庭暴力；男女两性平均一天家务劳动时间比为 1.31:4.01；中国整形术增速快，女性占比 91%，且 75% 的女性认为自己太胖。
三、心理健康的内涵、标准与判断
健康公式与模式：健康公式为 “健康 =（情绪稳定 + 运动适量 + 饮食合理）/（懒惰 + 嗜酒 + 嗜烟）”，健康的 “生理 — 心理 — 社会” 模式指出，健康不仅是无身体缺失和疾病，还需具备完整生理、心理状态、社会适应能力及良好道德观。
心理健康标准
五个核心标准：对外界与自我认识正常（认知正常）、情绪稳定且仅轻度焦虑（情感协调）、有耐压力与耐挫折的能力和毅力（意志健全）、有责任感、活动性、外向性与独立性（个性完整）、对社会和人际环境适应能力强（社会适应良好）。
个人六个表现方面：有正确自我意识和自知之明；自尊自制，行为独立自主且能控制自身心理与行为；善于与人相处，人际冲突少；情绪正常，心理活动与社会要求和谐、平衡稳定；行为适度，有自觉性和目的性且受意识支配；乐于工作，能正确认识工作意义价值并从中获得满足感与成就感。
心理健康状态与正常异常判断
简单判断依据：本人不觉得痛苦（快乐感大于痛苦感）、他人不感觉到异常（心理活动与周围环境协调）、社会功能良好（能胜任家庭和社会角色，发挥自身能力实现自我价值）。
正常与异常判断原则：主观世界与客观世界的统一性原则、心理活动的内在协调性原则、人格的相对稳定性原则。同时提及抑郁症是由工作压力大引起的心理疾病，强调健康工作对创造幸福生活的重要性。
四、影响心理健康的外部因素
压力相关概况：压力是全球性人力资源管理热点，也是影响员工心理健康的重要外部因素。调查数据显示，28% 的人认为 “压力较大影响工作满意度”，2% 的人认为 “压力超负荷”，60% 的人认为 “压力适度可以承受”，7% 的人认为 “压力不足”，仅 2% 的人认为 “没有压力”。
压力与工作压力定义：压力是压力源和压力反应共同构成的认知和行为体验过程，是现实生活中要求人们适应的事件；工作压力又称职业紧张、职业压力或工作紧张，指由工作或与工作相关因素引发的压力。
压力影响的两重性：通过 “健康与绩效 – 压力水平” 曲线展示，压力水平过低（刺激不足）会缺乏激励，压力适度（最合适压力负荷）时无忧虑且绩效较好，压力过高（刺激过度）则会产生苦恼、忧虑，影响健康与绩效，具体分为刺激不足（①）、低频率 / 低强度工作压力反应（②）、苛严工作负荷（③）、刺激过度（④）四个阶段。
压力源分类与具体来源
分类：生物性压力源（直接阻碍破坏个体生存和种系延续的事件）、精神性压力源（直接阻碍破坏个体精神需求的内在和外在事件）、社会环境性压力源（直接阻碍破坏个体社会需求的事件）。
常见来源：社会环境因素（经济不景气、社会变迁快、噪音、空气污染等）、工作环境因素（任务资源差 / 过重 / 多样，角色负担重 / 混淆，同僚支持不足，组织结构呆板等）、个人能力与期待（解决问题能力、人际技巧，个人抱负理想，对他人或自己的期待）、重大生活事件（婚恋、亲子关系、健康问题），且工作压力源可细分为工作环境、工作构成、工作关系、员工本人情况、组织的作用。
正常的异常心理现象：共列举十种，包括疲劳感（有原因、持续短，休息娱乐可消除）、焦虑反应（有现实原因，事过境迁缓解）、类似歇斯底里现象（多见于妇女儿童，不成熟表现）、强迫现象（办事认真者反复想没必要的事，不影响生活工作）、恐怖和对立（在安全高处有恐怖感及相关想法，能快速纠正）、疑病现象（将轻微不适视为严重疾病，排除后接受医生劝告）、偏执和自我牵挂（一过性自我牵连倾向，能迅速省悟）、错觉（特定心理状态下出现，重复验证可纠正）、自笑与自言自语（有客观原因，能选场合且自我控制）。
压力管理策略
组织方面：合理人事配置、对职工进行工作培训和技术指导、加强群体建设营造良好人际环境、开展职工心理辅导。
个人调适：承认压力普遍存在并以积极态度面对、掌握自我缓解压力方法、求助心理医生。
具体方法：问题解决法（直接排除应激物，需考虑行动的可行性，避免不利后果）、情绪调节法（改变自身观念或行为反应，应激物无法 / 无需改变时适用，应激物可改变时可能无效甚至引发新问题），并通过表格对比两种方法的有利与不利方面。
五、影响心理健康的内部因素
挫折定义：指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自认为无法克服的障碍和干扰，导致需要与动机无法满足时产生的消极情绪反应。
挫折产生原因
外部原因：非人为环境因素（如大学生需苦读才能毕业挣钱、留学生与亲人朋友远隔重洋）、社会环境中的人为因素（如相爱的大学生因男方家庭是农村遭女方家庭反对）。
内部原因：个体生理条件限制、动机冲突、能力和期望的矛盾、人际关系障碍、学习不适应、生活创伤。
挫折的作用
积极意义：提高人的认识水平、增强个体承受力、激发人的活力。
消极意义：减弱个体成就动机水平、降低个体创造性思维活动水平。
挫折时的心理与行为反应：包括攻击心理与行为、倒退与回归心理与行为、固执心理与行为、妥协心理与行为、压抑心理与行为、自杀心理与行为。
挫折时的心理对策：心理疏导需在找寻诱发挫折的诱因层面、确定挫折引起的心理反应层面、探寻认知根源层面开展，通过心理诱导策略和方法，让受挫者发挥内在潜力，消除心理障碍、明确前进方向、排除不良情绪和行为。
自寻烦恼的行为表现：滚雪球式扩大事态、把别人问题揽到自己身上自怨自艾、盯着消极面、“我早就知道会如此” 综合症（预料坏事会出现）、做不可实现的梦（制定高不可攀的目标）、蠢人的黄金律（轻视他人导致众叛亲离）、制造隔阂（不赞扬只批评埋怨）、以殉难者自居（制造恶劣情绪且让他人讨厌）。
六、尊重心理防疫的客观规律
心理防疫的特点与重要性：相较于 “生理防疫” 的显性效果，“心理防疫” 见效是长期过程，需加强心理疏导并以积极精神力量引导、用规范制度操作使其规范化和常态化。“后疫情” 阶段，工作重心需从 “生理” 向 “心理”、从 “安身” 向 “安心” 转移，这符合重大公共卫生安全事件治理逻辑，有助于调控内在心理支持系统质量，补齐公共卫生制度保障短板，提升应对突发重大公共卫生事件的能力。
分类开展心理干预与疏导
患者及其家属：疫情初期患者因对疫情认知不足有恐慌感，需加强心理辅导、人文关怀和社会保障；“后疫情” 阶段患者可能因 “比较视野” 产生焦虑感，需考虑其特殊性，助其恢复正常生活，引导社区居民杜绝社会歧视，提供精神慰藉、心理抚慰和社会融入服务；同时帮助回归正常生活的隔离人员走出心理阴霾。
一线工作人员：包括医护工作者、环卫工人、公安干警、社区工作者、志愿者等 “最美逆行者”。“后疫情” 阶段要加强对他们的关心关爱，医护人员轮休时开展放松训练，返回原单位后进行心理疏导和评估，对有明显应激反应者进行个体心理治疗或药物干预；对其他一线人员也需提供心理服务并制定个性化诊疗方案。
广大人民群众：长期隔离易使群众出现焦虑、无聊、愤怒等负面情绪，需普及心理健康知识、宣传党和国家政策，利用媒体资源营造积极社会氛围，及时疏导负面情绪。
七、其他信息
培训讲师为 “一为安全百科”，PPT 末尾提及 “一岗双责责任清单编制培训”，公众号 “每日安全生产”，并提供更多安全、环境、职业健康资源获取途径（具体见备注），标注日期为 2025 年 9 月 1 日，还出现 “中国铝业公司” 相关标识。
